“从群众中来,到群众中去”是李静同志的一句口头禅,他不仅是这么说的,也是这么做的。认真的工作态度和带有真情实感的服务理念赢得了辖区群众的信任。
李静是浑南首创国际社区的一名社区民警,工作中他组建了一支近百人的平安志愿者服务队,参与矛盾纠纷排查化解、安全防范、邻里守望等各项工作。2021年底,由于电信诈骗防范形式严峻,李静同志决定 “扫楼”,每天晚17时至21时带领志愿者、网格员入户宣传。每到一户都不厌其烦的讲解当前反诈形式、解答居民提出的各种问题,即使遇到不配合、不愿开门的居民也要在门外耐心的提醒居民务必提高警惕、谨防上当受骗。志愿者刘会敏阿姨对李静同志的工作态度竖起了大拇指,“咱们的李警官真是好样的!”。踏实肯干的工作作风让李静同志逐渐走进了居民们的心中。经过为期两个月的“扫楼”专项行动,入户走访率达到了99%。
在社区岗位工作7年来,李静同志安博体育官网 安博体育首页扎根社区,忠诚履职。每天开完早会就下片开展工作,处理居民需要解决的各类问题。从化解家庭矛盾到调解邻里纠纷,解决好这些小事,在李静眼中是确保“矛盾不上交”的前提。今年5月份,物业管家在工作中发现,5号楼6楼因1门业主在入户门上张贴年画,2门业主家孩子小害怕年画产生矛盾,经物业管家几次沟通后,不但年画问题没有解决,1门业主又在年画被破坏后在自家门上加装了摄像头,双方态度强硬互不退让。李静同志接到物业管家汇报后立即开展工作,带领综治干事、管家、志愿者将涉事双方邀请警务室开展调处工作,还特别邀请了驻所志愿服务律师,就入户门加装摄像头涉及的相关法律问题现场进行解答,经过两个安博体育官网 安博体育首页多小时的调解,双方最终达成一致,互不干涉、互不干扰,握手言和。事后,参与调解工作的志愿者张文喜赞叹到,“李警官的调解工作算是做到家了!”
今年8月,李静同志带领辅警范业伟骑乘分局配发的警用电动车在辖区前榆树台村开展巡逻工作,碰巧看到两名村民因为家禽饲养问题产生纠纷,现场进行了三个多小时的调解,矛盾被成功化解。
为有效预防社区案件发生,李静同志每周召集社区干部、网格员、物业管家、志愿者召开联席工作会议,共同开展矛盾纠纷排查化解工作。这个工作模式开展以来,社区干部明显感受到,“网格员们的工作任务更清、目标更明,民警成了社区工作坚强后盾,警务工作团队在群众中的威信也越来越高了”。今年以来,在“平安护航”专项行动中,他共排查化解矛盾纠纷78起,化解调处率达到98.7%。辖区因电信诈骗损失金额连续两年分别下降64%和17.4%。社区邻里关系更加融洽和谐,百姓的安全感、幸福感和满意度大幅提高。
工作中,李静同志先后荣立个人三等功1次、市局嘉奖1次、分局嘉奖1次、多次荣获分局十佳社区民警荣誉称号,今年,沈阳市政法委将首创国际社区警务室命安博体育官网 安博体育首页名为“李静警务室”。
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